Datenschutz

Aufruf dieser Website und Hosting

Diese Website wird über ChatGPT Sites bereitgestellt. Beim Aufruf können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen und technische Statusdaten. Diese Verarbeitung ist notwendig, um die Website auszuliefern, stabil zu betreiben und vor Missbrauch zu schützen.

Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und zuverlässigen Internetauftritt. Wir selbst setzen auf dieser Website derzeit keine eigenen Analyse-, Werbe- oder Marketing-Tracker ein. Der Hostinganbieter kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von OpenAI .

Support und Kommunikation per E-Mail

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, den Inhalt deiner Nachricht, freiwillig übermittelte Anhänge sowie die zur Bearbeitung erforderlichen technischen und zeitlichen Angaben. Die Daten verwenden wir, um deine Anfrage zu beantworten, Support zu leisten und gegebenenfalls ein Vertragsverhältnis vorzubereiten oder durchzuführen.

Supportnachrichten werden gelöscht, wenn die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Google .

Nutzung des Discord-Bots

Wenn Servora einem Discord-Server hinzugefügt oder dort verwendet wird, verarbeiten wir je nach genutzter Funktion Discord-Nutzer-IDs, Server-IDs, Kanal- und Rollen-IDs, Servereinstellungen, Befehlsinteraktionen, Zeitstempel sowie technische Fehler- und Sicherheitsereignisse. Diese Kennungen sind erforderlich, damit Servora Einstellungen dem richtigen Server zuordnet und gewünschte Aktionen zuverlässig ausführt.

Bei Moderations-, Ticket- oder Supportfunktionen können zusätzlich die für den jeweiligen Vorgang erforderlichen Inhalte, beteiligten Nutzer-IDs und ein Ticketverlauf verarbeitet werden. Inhalte werden nur verarbeitet, soweit die jeweilige Funktion genutzt wird. Bitte übermittle über Discord keine sensiblen Daten, die für dein Anliegen nicht benötigt werden.

Discord verarbeitet Daten im Rahmen seiner Plattform eigenverantwortlich. Für Nutzer im EWR ist nach Angaben von Discord die Discord Netherlands B.V. verantwortlich. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Discord .

Hosting und Betrieb des Discord-Bots

Servora und die für den Bot benötigten Daten werden auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben. Dabei können die im Abschnitt „Nutzung des Discord-Bots“ genannten Daten sowie technische Protokolldaten verarbeitet werden.

Mit dem Hostinganbieter wird – soweit erforderlich – ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Hetzner .

Twitch Live-Alerts

Wenn ein Serveradministrator die Twitch-Live-Alerts aktiviert, verarbeitet Servora den angegebenen Twitch-Kanalnamen beziehungsweise die öffentliche Kanal-ID, den öffentlich verfügbaren Live-Status sowie die zugehörigen Discord-Zielkanal- und Server-IDs. Die Angaben werden ausschließlich verwendet, um den gewünschten Live-Status abzurufen und eine Meldung im festgelegten Discord-Kanal zu senden.

Twitch verarbeitet Daten im Rahmen seiner Plattform eigenverantwortlich. Es gelten ergänzend dieDatenschutzhinweise von Twitch .

Künftige Zahlungs- und Lizenzabwicklung

Der direkte Kauf von Servora ist derzeit noch nicht aktiviert. Sobald die Zahlungsfunktion freigeschaltet wird, soll die Abwicklung über Paddle erfolgen. Im Kaufprozess verarbeitet Paddle insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Bestell-, Zahlungs- und Betrugspräventionsdaten. Zahlungsdaten werden direkt durch Paddle und die dort eingebundenen Zahlungsanbieter verarbeitet; wir erhalten grundsätzlich nur die für Bestellung, Freischaltung, Support und Buchhaltung erforderlichen Transaktionsinformationen.

Für die Lizenzverwaltung können wir Bestellnummer, Kauf-E-Mail-Adresse, Lizenzstatus und die Zuordnung zu einem Discord-Server speichern. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsdurchführung und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Paddle ist als autorisierter Wiederverkäufer digitaler Produkte tätig. Maßgeblich sind beim Kauf die im Checkout angezeigten Informationen und die Datenschutzerklärung von Paddle . Sollte vor dem Verkaufsstart ein anderer Zahlungsanbieter gewählt werden, wird dieser Abschnitt vor der Freischaltung angepasst.

Empfänger, Drittlandübermittlungen und Speicherdauer

Daten erhalten nur diejenigen Dienstleister und Stellen, die für Hosting, Plattformbetrieb, Kommunikation, Zahlungsabwicklung, Support oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Einige Anbieter können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Nach ihren Angaben stützen sie solche Übermittlungen – soweit erforderlich – insbesondere auf Angemessenheitsbeschlüsse, das EU-US Data Privacy Framework oder EU-Standardvertragsklauseln.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Sicherheitsinteressen oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Speicherung erfordern. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung findet durch uns nicht statt.

Deine Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die zu deiner Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17 und 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an servora.support@gmail.com. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten der LDI NRW